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一、在线客服：
7*15小时不间断客服，客服岗位是店铺的一扇窗，也是和买家建立信任度的桥梁，当然也是我们公司重点监管的岗位之一。所有客服培训合格后上岗，保证了对店铺产品的认知度；客服薪资与店铺转化、应答时间、中差评等直接挂钩，所有电脑后台均有监控，保证客服积极用心的服务。
二、美工设计：
城阳淘宝托管公司新思维网络包括店铺首页整体装修和详情二级页面的设计。公司拥有淘宝评选出的十佳设计师团队。资深设计师做的是杀伤力，能把产品做出灵性，一般设计师做的是感知度，停留在表面的东西。
三、推广项目：
这是一个比较大的范畴，笼统地说分为站内推广和站外推广，站内推广比如直通车、钻展、及第三方活动等等，站外推广比如微博营销、像美丽说蘑菇街这样的营销平台、还有人人、豆瓣这种社交平台。负责操作店铺的营销人员全部是根据产品类目分配的，也就是对口的，保证了操作产品的熟练度，大程度缩短磨合周期。而且技术岗位不定期参加技术交流会和培训，有助于技术的革新，更有效的对接淘宝的整改和发展。
四、服务体系：
城阳淘宝托管公司新思维网络与客户签约后，招商人员会马上创建Q Q群，并把客户及相关技术人员拉到群中，以方便以后的沟通。同时招商部会给技术部派单，把客户的情况和需求书面告知技术主管，然后正式开始进入服务环节。新思维是一个非常注重服务细节的公司，每一个环节都有详细的时间表和工作计划，确保客户可以及时了解店铺的新动态，清晰地知晓自己的店铺每天都在进行哪些操作，发生了哪些变化。
五、合作形式：
合作形式是年费+提成的形式，其实这个年费我们也是象征性的收取，大家都知道一个店铺前期的基础工作是麻烦耗费精力的，成本也是大的，对于团队成本来说也就是2-3个月就消耗完了，主要还是靠提成实现我们双方的共赢，给您卖的越多我们拿的提成也就越多。
青岛新思维信息技术有限公司
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