公司下设整合营销部、摄影部、美工部、招商部等主要部门,作为一家服务型企业,我们看重的自然是服务质量和客户体验。淘宝、天猫的代运营一直是我们做的精也是核心的服务项目。
专业的托管服务:
1.店铺分析诊断、产品定 位;
2.视觉装修、产品上下架;
3.订单处理、售前咨询、售后服务;
4.网店维护、网店推广、活动促销,日常管理;
专业商品管理:
1.行业分析、产品定 位;
2.产品拍摄、详情设计;
3.产品上下架规划、综合优化;
专业客服管理:
1.托管时间:15小时/天 7x15小时服务(每天的在线时间为9:00至24:00);
2.按类目分配客服,专业在线沟通;
3.订单处理;
4.产品上下架;
5.定期客户关怀服务;
专业营销管理:
1.设定产品组合与套餐优惠;
2.策划店内促销活动;
3.店铺整体优化,与顾客沟通参与付费推广活动(直通车、淘宝客、钻石展位等)。
淘宝活动管理:
试用中心、天天特价、淘金币、淘抢购、聚划算、限时打折、9.9元包邮、类目活动以及站外活动。
淘宝工具使用:
满就送、限时打折、搭配套餐、屏蔽差评、优惠券等。
李沧淘宝网店代运营公司新思维网络
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