淘宝、天猫、拼多多、短视频、快手,这么多的平台都是谁在做服务呢?
电商客服帮您解决,没人培训,客服不专业等难题,还不用计算培训费的培训完可以直接上岗,让你当月可看到收益。
做电商客服外包的公司现在网上有挺多的,不深入了解的话不能直接说哪家公司好不好。
如果网店缺人的话建议可以选择和电商客服外包公司合作。给您分享一下选择客服外包公司的技巧吧。
要判断客服外包好不好,在选择客服外包公司时这四点必须关注:
1、公司规模不能太小,不是说没有小而团队,就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室,有太多做不好的例子,相对来说公司更有保障一些。
2、服务案例要多,有过同类目的服务经验。
3、对方公司市场对接人要好沟通,相信只有这样才能达成更好合作,只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好,相信好的团队是有一致作风的。
4、有正规合同,正规的公司是很重视合同流程的,并且会把考核和重要指标写进合同。
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