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青岛电话营销外包服务 青岛电话销售外包服务

更新时间:2018-05-16 12:29:55 浏览次数:119次
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【电销小知识】

  电话的礼仪有哪些?
客户说话时,认真听取和记录客户反应的问题,不要随时打断客户说话,在聆听和记录的时候要对客户有所回应,表示对客户的尊敬,常用的礼貌词有:恩、对、是、好的等肯定的词语。
电话技巧?
打电话,已成为我们日常生活和商务交流中普遍的方式之一。作为一名管理者,你的大部分信息交流和业务都是通过电话来实现的。语言运用的技巧也是节省金钱和时间的有效途径。掌握打电话的技巧能够有效地防止你进行没有必要的交谈。

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