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招聘售后客服代表

更新时间:2014-06-10 09:44:43 浏览次数:320次
区域: 青岛 > 黄岛 > 长江路
信息来源:企业
企业名称:青岛优客信息产业服务有限公司
企业地址:青岛经济技术开发区
职位类别:客服专员
职位名称:客服
招聘人数:30 人
学历要求:初中
每月工资:2500-3000元
职位要求:
岗位职责:
1、专接听全国服务热线400-699-9999,为用户解答和受理售后的一切问题。
2、根据集团和公司的服务要求与规范,耐心聆听来电人叙述意见、迅速理解用户需求;
3、一切以用户为中心,以优质服务为宗旨。
任职要求:
1、18-35周岁,男女不限;中专以上学历,;
2、工作认真严谨,积极主动,服务意识强,有较强的协调、沟通能力、语言表达能力;
3、心理素质较好,具备一定抗压能力;
4、计算机操作熟练,打字速度达到30字/分钟以上,普通话标准。
薪资待遇:2000元以上,五险 激励 奖金 住宿 工作餐 合同制
激励政策:公司每月每季度都会有各种竞赛和员工活动,为业绩的员工提供各项奖励,奖励丰厚。
晋升空间:晋升空间广阔,进入公司3个月以上即可参加内聘,有高端业务方向、运营管理方向、行政后勤等方向三条以上发展路线。
 

山东优客产业信息有限公司校园招聘
山东优客信息产业有限公司是青岛首创电信投资设立的专业从事呼叫中心服务的公司,是专业从事信息服务的高新技术企业,公司主要从事基于国内领先的CTI技术的呼叫中心研发、呼叫中心运营和呼叫中心服务外包。母公司青岛首创电信技术有限公司多年来服务于众多的企事业单位呼叫中心业务,如青岛市政府、集团、太平人寿、光大银行及中国电信、中国联通等等。
 目前公司拥有完善的呼叫中心系统设备和优越的工作环境,青岛呼叫中心基地设有座席700余名。坐落在开发区江山南路的外包、研发基地也于2012年4月16日正式开始投入运营,一期建设600坐席,一至两年内达到到2000坐席规模。
 公司具备完善的运营机制,下设多个部门,包括:运营部、客户关系管理部、质检部、培训部、人力资源部、技术部、业务部、咨询部等。
 山东优客愿与社会各界人士共同营造和谐社会,共同开创中国通信事业更加辉煌的新纪元。
 
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