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(3)服务24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(我们家维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。
青岛海力燃气灶服务站}全市维修 比如[客户不同意将旧配件带走"，带回本中心维修的电器或电器部件，应在事先与客户约定的时间内完成，如有特殊情况而不能在约定的时间内完成，应提前与客户沟通，说明情况，在客户同意的情况下重新约定时间。青岛海力热水器服务站}全市维修
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，维修费半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的，欢迎及有关部门我们的服务工作。我们家维修点具有颁发的专业级施工资质书，我们家维修专业服务商。